Рынокту кантип изилдөө керек: 15 кадам (сүрөттөр менен)

Мазмуну:

Рынокту кантип изилдөө керек: 15 кадам (сүрөттөр менен)
Рынокту кантип изилдөө керек: 15 кадам (сүрөттөр менен)

Video: Рынокту кантип изилдөө керек: 15 кадам (сүрөттөр менен)

Video: Рынокту кантип изилдөө керек: 15 кадам (сүрөттөр менен)
Video: ЭРКЕКТИН АЯЛЫН СҮЙБӨЙ КАЛГАНЫН КАНТИП БИЛСЕ БОЛОТ? 5 БЕЛГИ 2024, Март
Anonim

Рыноктук сурамжылоолор - бул белгилүү бир рыноктогу кардарлардын сезимдерин жана каалоолорун өлчөөчү рыноктук изилдөөлөрдүн маанилүү бөлүгү. Өлчөмү, дизайны жана максаты боюнча абдан айырмаланып, рыноктук изилдөөлөр компаниялар менен уюмдар кандай продуктыларды жана кызматтарды сунуштоону жана аларды кантип сатууну аныктоодо колдонгон маалыматтардын негизги бөлүктөрүнүн бири болуп саналат. Бул кадамдар сизге базарды кантип сурамжылоонун негиздерин үйрөтөт жана жыйынтыктарыңызды оптималдаштыруу боюнча кеңештерди сунуштайт.

Кадамдар

3төн 1 бөлүк: Туура рынокко жетүү

1 -кадам
1 -кадам

Кадам 1. Сиздин рыноктук сурамжылооңуздун максатын тактаңыз

Кандайдыр бир пландаштырууну баштоодон мурун, рынокту изилдөөңүздүн максаты эмне экенин тактаңыз. Эмнени билгиңиз келет? Сиздин рынок жаңы өнүмдү канчалык жакшы кабыл аларын баалоого аракет кылгыңыз келеби? Балким, сиз маркетингиңиздин канчалык жакшы иштеп жатканын же анын аудиториясына жетип жатканын билгиңиз келет. Кандай болбосун, алдыга так максат койгонуңузга ишениңиз.

Мисалы, компьютердик жабдууларды саткан жана оңдогон компанияңыз бар деп элестетиңиз. Маркетингдик сурамжылоо менен сиздин максатыңыз жергиликтүү колледждин канча студенти сиздин бизнесиңизди билерин жана кийинки компьютерди сатып алуу же оңдоо үчүн сизден канчалык ыктымалдуу экенин билүү болушу мүмкүн

Рынокко изилдөө жүргүзүңүз 2 -кадам
Рынокко изилдөө жүргүзүңүз 2 -кадам

Кадам 2. Сиздин рыноктун мүнөзүн, масштабын жана өлчөмүн аныктоо жана аныктоо

Берилген рынокто сурамжылоо жүргүзүүдөн мурун, сиз кайсы рынокту бутага алып жатканыңызды билишиңиз керек. Географиялык жана демографиялык параметрлерди тандап, кардарларды товардын түрлөрү боюнча аныктап, базарда канча адам бар экени жөнүндө түшүнүк алыңыз.

  • Каалаган маалыматтардын кыска тизмесине рыноктук изилдөөңүздү тарытыңыз: сатып алуу адаттары, мисалы, же орточо киреше.
  • Компьютер оңдоо бизнесинин жогоруда айтылган абалы үчүн бул абдан жөнөкөй. Сиз колледждин студенттерин карап турмаксыз. Бирок, сиз потенциалдуу түрдө сизден көбүрөөк сатып ала турган жогорку кирешелүү же технологияга багытталган студенттерге көңүл бурууга аракет кылсаңыз болот.
3 -кадам
3 -кадам

Кадам 3. Рыноктун кайсы аспектилерин иликтөөнү каалаарыңызды аныктаңыз

Бул толугу менен сиздин маркетинг максаттарыңыздан көз каранды болот жана бул жерде көптөгөн варианттар бар. Эгерде сизде жаңы продукт бар болсо, анда ал белгилүү бир рынокто канчалык жакшы таанылганын же каалашын билгиңиз келет. Же болбосо, сиз өзүңүздүн рыноктун сатып алуу көндүмдөрү жөнүндө билгиңиз келиши мүмкүн, мисалы, алар качан жана кайда жана канча сатып алышат. Жөн гана эмнени билгиңиз келгени жөнүндө так түшүнүккө ээ болуңуз.

  • Ошондой эле кандай маалымат керек экенин тактаңыз. Сиз сапаттуу суроолорду бере аласыз, алар сандар менен түздөн -түз өлчөнбөй турган маалыматты сурашат, мисалы, кардардын өнүмдү же кызматты жакшыртуу боюнча кандайдыр бир сунуштары болсо. Же болбосо, продукциянын эффективдүүлүгүнүн 1ден 10го чейинки рейтингин сурап алуу сыяктуу сандык же сандык киргизүүнү талап кылган сандык суроолорду бере аласыз.
  • Сиз ошондой эле мурунку кардарларыңыздын продуктуну сатып алууга эмне түрткү болгонун тактап алгыңыз келиши мүмкүн. Бул учурда, акыркы сатып алуучуларга (акыркы бир айдын ичинде) алардын сатып алуу тажрыйбасы жана сиздин продукт жөнүндө кантип укканы тууралуу конкреттүү суроолорду берүүнү унутпаңыз. Сиз бул сатып алуучулардын ийгиликтүү тапкан нерселерин күчөтүп, баштан кечирген бардык көйгөйлөрдү чече аласыз.
  • Компьютерди оңдоо мисалында, мурунку кардарларыңыз сизге кайтып келиши мүмкүн же жаңы кардарлар сизге атаандаш эмес, сизге келе тургандыгына көңүл бурсаңыз болот.
Рынокту изилдөө 4 -кадам
Рынокту изилдөө 4 -кадам

Кадам 4. Сиздин рынокто кардарларга кайда жана качан жетээриңизди билип алыңыз

Сиз соода борборунда же көчөдө телефон, онлайн же почта аркылуу сурамжылоо жүргүзсөңүз болот. Сиздин жыйынтыктар күндүн жана жылдын убактысына жараша өзгөрүшү мүмкүн. Изилдөөңүзгө ылайыктуу ыкманы жана убакытты тандаңыз.

  • Кардарларга кайрылганда, аудиторияңыз ким экенин эске алыңыз. Бул сиз мурда аныктаган демографиялык максат же мурунку кардарларыңыздын тобу болушу мүмкүн.
  • Өзгөчө онлайн сурамжылоолор менен, максаттуу аудиторияңызды унутпаңыз. Сиздин максаттуу базар, айрыкча, алар улгайган болсо, онлайн каналдар аркылуу жеткиликтүү эмес болушу мүмкүн.
  • Мисалы, компьютер оңдоо бизнеси студенттер менен кампустун борбордук жеринде же интернетте көп барган веб-сайт аркылуу интервью алууну чечиши мүмкүн.
Рынокту изилдөө 5 -кадам
Рынокту изилдөө 5 -кадам

Кадам 5. Сурамжылоонун кайсы түрүн колдонууну аныктаңыз

Сурамжылоолорду эки башка жалпы категорияга бөлүүгө болот: анкеталар жана интервьюлар. Жалгыз айырмасы - респонденттердин маалыматын ким жаздырат; анкетада респондент суроолорго өзүнүн жоопторун жазат, а интервьюда интервьюер респонденттин айткандарын жазат. Мындан тышкары, сурамжылоо кандайча жүргүзүлөөрү боюнча башка варианттар бар, бул онлайн же жеке болсун. Изилдөөлөр жеке же топтордо да жүргүзүлүшү мүмкүн.

  • Анкеталар жеке түрдө, почта аркылуу же онлайн режиминде жүргүзүлүшү мүмкүн. Интервью жеке же телефон аркылуу жүргүзүлүшү мүмкүн.
  • Анкеталар рынокту изилдөө жана жабык суроолорго жооп алуу үчүн эффективдүү, бирок аларды басып чыгаруу кымбатка турушу мүмкүн жана респонденттин өз оюн айтуу мүмкүнчүлүгүн чектей алат.
  • Интервьюлар интервьюерге респонденттин ойлорун так изилдөө үчүн кийинки суроолорду иштеп чыгууга мүмкүнчүлүк берет, бирок алар интервьюер үчүн көбүрөөк убакытты талап кылат.
  • Топтук анкеталар натыйжаларга жетүүнүн эффективдүү жолу болушу мүмкүн, анткени респонденттер сиздин суроолорго көбүрөөк маалыматтык жоопторду табуу үчүн кызматташат.
Рынокту изилдөө 6 -кадам
Рынокту изилдөө 6 -кадам

Кадам 6. Онлайн сурамжылоо аянтчаларын карап көрүңүз

Онлайн сурамжылоо аянтчалары сиздин сурамжылооңузду жана сурамжылооңуздун натыйжаларын уюштуруунун экономикалык жактан натыйжалуу жолун сунуштайт. Жөн гана бул платформаларды интернеттен издеп, кайсынысы сурамжылооңузга ылайыктуу куралдарды сунуштаганын баалоо үчүн тапканыңызды салыштырыңыз. Сиздин тандооңуз абройлуу сурамжылоо аянтчалары экенине ынаныңыз. Сиз ошондой эле онлайн сурамжылоолордун натыйжалуу болушу үчүн сиздин максаттуу базарыңыз компьютерди жакшы билеби же жокпу деп ойлонушуңуз керек.

Абдан кадыр-барктуу жана белгилүү платформаларга SurveyMonkey, Zoomerang, SurveyGizmo жана PollDaddy кирет

3 ичинен 2 -бөлүк: Мыкты жыйынтыктарды алуу

Рынокту изилдөө 7 -кадам
Рынокту изилдөө 7 -кадам

Кадам 1. Үлгү өлчөмүн тандаңыз

Сиздин үлгү өлчөмү ишенимдүү жыйынтыктарды чыгаруу үчүн статистикалык жактан жарактуу болушу керек. Сиз адамдардын кээ бир түрлөрүнө карата сиздин жыйынтыктарды бурмалоо тобокелдигин азайтуу үчүн, мисалы, "эркектер", "18-24 жаштагылар" ж.

  • Сиздин үлгү өлчөмү талаптарыңыз сиздин жыйынтыктарыңыздын канчалык так болушуна көз каранды. Сурамжылоонун көлөмү канчалык чоң болсо, сиздин жыйынтыктар ошончолук ишенимдүү болот. Мисалы, 10 катышуучудан турган сурамжылоонун көлөмү сизге чоң ката кетирет (болжол менен 32 пайыз). Бул сиздин маалыматыңыз негизинен ишенимсиз дегенди билдирет. Бирок, 500 үлгүсүнүн өлчөмү сизге 5 пайыздык катанын акылга сыярлык чегин берет.
  • Мүмкүн болсо, катышуучуларыңыз сурамжылооңуздун демографиялык маалыматын билдирүүсүн талап кылыңыз. Бул сиз каалагандай жалпы же конкреттүү болушу мүмкүн. Жана бул суроолорду сурамжылоонун башталышына коюуну унутпаңыз.

    Бирок, көптөгөн адамдар жеке маалыматты сураган сурамжылоолордон качаарын эскерткиле

  • Мисалы, жогоруда айтылган компьютер оңдоо бизнесинин ээси катары, сиз студенттердин статистикалык жактан маанилүү саны менен интервью алгыңыз келет, балким, аларды адистиги, жашы же жынысы боюнча бөлөсүз.
Рынокту изилдөө 8 -кадам
Рынокту изилдөө 8 -кадам

Кадам 2. Сиздин рыноктук изилдөөңүз үчүн керектүү маалыматтарды бере турган жооптору бар суроолордун тизмесин даярдаңыз

Сиздин суроолор так жана конкреттүү болушу керек. Ар бир суроону мүмкүн болушунча аз сөз менен толук ачык кылууга аракет кылыңыз.

  • Эгерде сиздин максат кардарларыңыздын реалдуу ойлорун алуу болсо, анда кардарлар рейтинг же бир нече жооптор менен эмес, чыныгы ойлору менен жооп бере ала турган ачык суроолорду түзүүгө басым жасаңыз.
  • Бирок, эгер сиз сандык жыйынтыктарды кааласаңыз, анда сиздин жоопторуңуз кандайдыр бир жол менен чагылдырылганына ишениңиз. Мисалы, катышуучулар продуктыларды же кызматтарды 1ден 10го чейин бааласа болот.
Рынокко сурамжылоо жасаңыз 9 -кадам
Рынокко сурамжылоо жасаңыз 9 -кадам

3 -кадам. Сиз алган жоопторду сандык жол менен ойлоп табыңыз

Эгерде сиз каалоолоруңузду сурап жатсаңыз, респонденттерден сезимдерин сандык же ачкыч сөздөрдү колдонууну сурансаңыз болот. Эгерде сиз акча жөнүндө сурап жатсаңыз, баалуулуктардын диапазонун колдонуңуз. Эгерде жоопторуңуз сүрөттөөчү болсо, сурамжылоо аяктагандан кийин бул жоопторду кантип топтоштурууну чечиңиз, алар категорияларга топтолушу мүмкүн.

Мисалы, сиздин компьютердик бизнесиңиз студенттерден 1ден 10го чейин сиздин дүкөнүңүзгө баруу мүмкүнчүлүгүн же сизге керектүү маалыматтын түрүнө жараша компьютердик аксессуарлардын кайсы түрүн каалашарын сурашы мүмкүн

Базарга сурамжылоо жасаңыз 10 -кадам
Базарга сурамжылоо жасаңыз 10 -кадам

Кадам 4. Сиздин натыйжаларга таасир этиши мүмкүн өзгөрмөлөрдү аныктоо

Адатта, бул сурамжылоого көбүрөөк жооп бере турган адамдардын өзгөчөлүктөрүн камтыйт. Калыс жыйынтыктарга жетүү үчүн, бул адамдардын таасирин кантип азайтуу керек экенин ойлонуш керек.

Мисалы, компьютердик бизнестин ээси катары, сурамжылоого чейин катышуучуларды текшерүүдөн өткөрсөңүз болот. Эгерде сиз негизинен инженердик студенттер менен бизнес кылам деп ойлосоңуз, тарых же англис тили адистиктери сиздин сурамжылоого жооп бериши ыктымал болсо дагы, алардын сурамжылоолорун гана кабыл алыңыз

11 -кадам
11 -кадам

Кадам 5. Башка бирөө сурамжылооңузду карап көрүңүз

Суроолоруңуздун маанисин, жоопторуңузду оңой өлчөө үчүн жана сурамжылоону бүтүрүү оңой болушун камсыз кылуу үчүн, бланктарыңызды, балким, досторуңуз же кесиптештериңиз үчүн практикалык формаларды бергениңизче, сурамжылоо жүргүзбөңүз. Атап айтканда, ынануу үчүн практикалык иштерден сураңыз:

  • Сиздин сурамжылоо өтө узун же татаал эмес.
  • Сиздин максаттуу рынок жөнүндө акылга сыйбас божомолдорду жасабайт.
  • Суроолорду эң түз жол менен берет.

3 -жылдын 3 -бөлүгү: Сурамжылооңузду жүргүзүү

12 -кадам
12 -кадам

Кадам 1. Сурамжылооңуздун убактысын жана ордун коюңуз

Эң чоң үлгү өлчөмүнө алып келиши мүмкүн болгон экөөнүн айкалышын тандап алыңыз. Же болбосо, эгерде сиздин сурамжылооңуз онлайн режиминде жүргүзүлсө, аны эң максаттуу трафикти алат деп ойлогон жерге жазууну унутпаңыз же мүмкүн болушунча мыкты электрондук кат алуучуларга жөнөтүңүз.

  • Онлайн сурамжылоо үчүн бул сиздин сурамжылооңуз ачык болгон убакыт (респонденттер сурамжылоону канча убакытка чейин бүтүрүшү керек) болмок.
  • Мисалы, элестетип көрүңүз, сиздин компьютердик бизнесиңиз үчүн инженерлердин максаттуу базары күнү бою лабораториялар менен алек. Сиз бул мезгилге чейин же андан кийин сурамжылооңузду пландаштыргыңыз келет.
13 -кадам
13 -кадам

Кадам 2. Эгерде сиз анкетаны колдонуп жатсаңыз, анкетаңыздын формаларын эки жолу текшериңиз

Формаларыңызды бир нече жолу текшерүүдөн этият болуңуз, анан башка бирөөгө ушундай кылыңыз. Сурамжылоо беш мүнөттөн ашык болбошу керек жана жооп берүү үчүн өтө жөнөкөй суроолор болушу керек экенин унутпаңыз.

Рынокту сурамжылоо 14 -кадам
Рынокту сурамжылоо 14 -кадам

Кадам 3. Тандоо көлөмүн жана жооптордун тактыгын жогорулатуу менен сурамжылооңузду жүргүзүңүз

Толук жыйынтык алуу үчүн сурамжылооңузду бир нече жолу же бир нече жерде өткөрүшүңүз керек экенин унутпаңыз. Жөн гана сиздин сурамжылооңуз убакыттын жана жерлердин ортосунда бирдей бойдон калганын текшериңиз же жыйынтыктарыңыз ар кандай болушу мүмкүн.

Мисалы, компьютер бизнесинин ээси катары сиз студенттерди ар кандай графиктер менен сурамжылоо үчүн бир нече жерди жана күндү тандай аласыз

15 -кадам
15 -кадам

Кадам 4. Жыйынтыктарыңызды анализдеңиз

Сандык жоопторду жазыңыз жана таблицага жазыңыз, орточо эсептерди жана сырткы жоопторду (айрыкча төмөн же жогору) талдоону унутпаңыз. Катышуучуларыңыз кандай жооп бергенин жана алардын ойлору кандай экенин түшүнүү үчүн ачык жоопторду окуп, анализдеп көрүңүз. Отчет сиздин жеке керектөөңүз үчүн болсо дагы, жыйынтыгыңызды жалпылай турган отчетто маалыматыңызды чогултуп алыңыз.

Кардарларыңыздан чындап сонун цитаталар үчүн жоопторуңузду сканерлеңиз. Айрыкча эстен кеткис, чыгармачыл же позитивдүү нерселер компаниянын келечектеги жарнагы үчүн кайра иштетилиши мүмкүн

Кеңештер

  • Сурамжылоолор табиятынан ийкемдүү эмес; натыйжаларды стандартташтыруу үчүн сурамжылоо бардык респонденттерге бирдей жүргүзүлүүгө тийиш. Бул мурда күтүлбөгөн өзгөрмө абдан маанилүү экенин аныктасаңыз да, процесстин ичинде сурамжылоонун фокусун өзгөртө албайсыз дегенди билдирет. Бул сурамжылоонун күчтүү жана алсыз жактары жана сурамжылоону түзүүдө эске алынышы керек.
  • Бир сурамжылоодо кеңири темаларды камтыганга аракет кылгандан көрө, конкреттүү сурамжылоолорду жүргүзүү дайыма жакшы. Сиз камтууга аракет кылган темалар канчалык аз болсо, сиз алган маалыматтар ошончолук деталдуу жана пайдалуу болот.
  • Так жыйынтыктарды бериңиз. Үлгүңүздү көбөйтүү үчүн "жасалма" жыйынтыктарды кошкондон көрө, кичинекей үлгүдөн так жыйынтыктарды берүү алда канча жакшы.

Сунушталууда: